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4 years of experience

Skills

Accompagnement Social Santé Publique Analyse de Données Gestion de Projet Relation Familles Suivi Pédagogique Analyse des besoins Statistiques sanitaires Gestion de projets sociaux Collecte & traitement de données Animation de groupes Prise de décision rapide Outils bureautiques Patience & Empathie Écoute active

Experience

Intervenante en Soutien Scolaire

Maison d'accompagnement

2024-06 - 2026-06

Accompagnement pédagogique et suivi individuel d'élèves en difficulté d'apprentissage. Élaboration de plans de travail personnalisés et évaluation régulière de la progression. Coordination avec les familles pour assurer un suivi global et cohérent. Utilisation d'outils bureautiques pour le suivi des dossiers et la production de rapports d'avancement.

Hôte de Caisse & Chargée de Service Client

Bibliothèque

2022-06 - 2023-09

Enregistrement rigoureux des transactions et encaissement via système électronique. Gestion des retours d'articles, traitement des demandes de remboursement et réclamations client. Contrôle, comptage et clôture de la caisse en fin de journée en autonomie. Accueil de la clientèle et conditionnement soigné des achats, tout en assurant un service client de qualité.

Languages

Arabe

fluent

Français

fluent

Anglais

intermediate

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Last updated: 1 month ago