مندوب تحصيل

نبذة عن الوظيفة

مسؤول عن متابعة تحصيل المستحقات المالية من العملاء وضمان سدادها في المواعيد المحددة، مع الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء.

المهام الرئيسية

• متابعة العملاء لتحصيل المستحقات المالية.
• إجراء زيارات ميدانية للعملاء عند الحاجة.
• التواصل مع العملاء هاتفياً أو ميدانياً لتذكيرهم بمواعيد التحصيل.
• إعداد تقارير دورية بحالة التحصيل.
• تسليم المبالغ أو الشيكات المحصلة للإدارة المالية وفق الإجراءات المتبعة.
• التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل مهني.
• الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات التحصيل.

الملف المطلوب

• مؤهل متوسط أو عالي.
• الإقامة في القاهرة.
• امتلاك وسيلة مواصلات (موتوسيكل).
• معرفة جيدة بالمناطق الجغرافية.
• خبرة سابقة في مجال التحصيل أو خدمة العملاء (يفضل).

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل وتفاوض قوية.
• القدرة على العمل تحت ضغط.
• الانضباط والالتزام.
• الأمانة والدقة في التعامل مع الأموال.