Attendant-Spa

Acerca del puesto

Buscamos un/a Attendant‑Spa para brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes en nuestro spa ubicado en el corazón de El Cairo. El/la candidato/a será el primer punto de contacto, ofreciendo información, asistencia y una experiencia agradable.

Responsabilidades principales

• Orientar a los huéspedes sobre la ubicación del spa, uso de casilleros y áreas de salón.
• Proveer comodidades como agua, jugo y almohadas térmicas para el cuello.
• Responder preguntas generales sobre el hotel y sus servicios.
• Acompañar a los huéspedes a las salas de tratamiento y regresar.
• Revisar y actualizar la programación en el sistema informático durante el día.
• Mantener la limpieza del puesto de trabajo, salas de tratamiento, casilleros y áreas comunes.
• Desechar residuos y gestionar la ropa blanca sucia.
• Segurar productos y equipos al final de cada turno.
• Abastecer casilleros y áreas de salón con toallas, ropa blanca, productos y comodidades.
• Informar al gerente sobre accidentes, lesiones o condiciones inseguras y participar en capacitaciones de seguridad.
• Cumplir con políticas de la compañía, mantener uniforme y apariencia profesional, y proteger los bienes de la empresa.
• Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores.

Perfil requerido

• Educación: título de estudios secundarios o certificado equivalente (GED).
• Experiencia: al menos 3 años en puestos similares dentro de la industria de hospitalidad o spa.
• No se requiere experiencia previa como supervisor.
• No se exige licencia o certificación específica.

Habilidades requeridas

• Capacidad para utilizar computadoras y sistemas de gestión de horarios.
• Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés.
• Actitud proactiva y orientada al cliente.

Lo que ofrecemos

• Trabajo a tiempo completo en una cadena hotelera internacional.
• Ambiente multicultural y oportunidades de desarrollo profesional.
• Beneficios de empleado según políticas de Marriott International.