Customer Service Specialist – Voice Support (Cairo)
Manpower Egypt · Le Caire
وصف الوظيفة
About the role
Join a leading multinational FMCG company as a Customer Service Specialist based in Cairo. You will handle voice‑based interactions, ensuring each customer receives prompt, professional assistance and leaves satisfied with the service experience.
Key responsibilities
- Manage inbound and outbound customer calls in a courteous and efficient manner.
- Address customer inquiries, requests, and concerns, providing clear and accurate information.
- Identify issues quickly and deliver effective solutions that meet customer needs.
Required profile
- Excellent English proficiency (C1 level).
- Bachelor’s degree in any field.
- Minimum 1 year of experience in customer service or support.
- Flexibility to work rotational shifts.
- Familiarity with Salesforce or similar CRM tools is a plus.
Required skills
- Salesforce (or comparable CRM platform).
What we offer
- Attractive compensation package.
- Fully paid training program.
- Transportation allowance.
- No overnight shifts.
- Professional, collaborative environment that supports continuous learning.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Manpower Egypt
Le Caire