This job is no longer available
This job expired on 19/07/2026. It no longer accepts applications.
Customer Service Representative
Concentrix · Maadi
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا وتقديم الدعم الفعّال للعملاء عبر القنوات المتعددة. يتطلب الدور القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتوفير حلول سريعة ومهنية.
المهام الرئيسية
- الرد على مكالمات واستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
- تسجيل ومتابعة شكاوى العملاء وضمان حلها في الوقت المناسب.
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات وتوجيه العملاء للخطوات المناسبة.
- المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات من خلال العروض الترويجية والبدلات.
الملف المطلوب
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابةً ومحادثة.
- قدرة على العمل بنظام الورديات المتناوبة.
- رغبة في التعلم والتطور في مجال خدمة العملاء.
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل الفعّال.
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- الاهتمام بالتفاصيل وإدارة الوقت.
ما نقدّمه
- وسيلة نقل متوفرة للموظفين.
- راتب يصل إلى 14,000 (حسب العملة المحلية).
- تأمين صحي شامل.
- بدل مبيعات جذاب.
- بيئة عمل ديناميكية وتدريب مستمر.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Egypt.
Salary: Customer Service Representative Based on 10 job offers in EgyptSalaries by job title
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Concentrix
Maadi
Related job offers
-
Customer Service Representative – French Speaker
Hexaware Technologies Maadi -
French‑Speaking Customer Service Agent (On‑site)
Hexaware Technologies Maadi -
Call Center Agent
Mosla Pioneers Maadi -
Customer Service Representative – English Fluent
Comin Insurance -
C1 Speaker
Teleperformance Global Services Private Limited New Cairo