Food Delivery Advisor - Customer Support

Concentrix · Nouveau Caire

Junior 20,000 EGP/month 🇬🇧 English

Job description

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن مستشارين لتوصيل الطعام يعملون في مجال دعم العملاء. يبدأ العمل في 22 يونيو ويشمل مهام المكتب الخلفي، المكالمات الصوتية، الدردشة والبريد الإلكتروني. الوظيفة موجهة للخريجين الجامعيين وتتيح فرص عمل بنظام نوبات ليلية ومتغيرة.

المهام الرئيسية

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، الدردشة أو البريد الإلكتروني.
معالجة طلبات التوصيل وتحديث حالة الطلبات.
التنسيق مع فرق التوصيل لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد.
تسجيل ومتابعة الشكاوى وتقديم حلول فورية.

الملف المطلوب

خريج جامعي.
إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 أو أعلى.
القدرة على العمل بنظام نوبات ليلية ومتغيرة.
المرونة في التعامل مع منتجات كحولية إذا لزم الأمر.

المهارات المطلوبة

مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.
القدرة على التعامل مع ضغط العمل وإدارة الوقت.
إجادة استخدام أدوات التواصل (الهاتف، الدردشة، البريد الإلكتروني).

ما نقدّمه

راتب إجمالي 20,000 جنيه مصري.
توفير وسائل النقل للموظفين.
تأمين طبي واجتماعي.
إجراءات توظيف افتراضية لتسهيل الانضمام.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 20k EGP par mois. Le détail figure dans l'annonce.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Egypt.

Salaries by job title

A question about this job?

Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.

💬 Chat with us on Telegram

Published 3 months ago

24 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

Concentrix

Nouveau Caire

Related job offers

Emplois à Nouveau Caire Métier : Call Centers & Telesales