كول سنتر وسوشيال ميديا
Malak · القاهره-المنصوره-الجيزه
وصف الوظيفة
- الاحتقان الصوتي
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف الشهير التواصل الاجتماعي.
- توجيه العملاء نحو الحلول التي لاحتياجاتهم.
- تسجيل ومتابعة طلبات العملاء في نظام الشركة.
- تقدم في تحسين الخدمة من خلال ملاحظات العملاء.
المواصفات المطلوبة
- قدرة على التواصل الفعال والباقة في الحديث.
- إجادة اللغة العربية كتابةً وتحدثاً.
- ضرورة التعلم وحضور الدورات التدريبية المتاحة.
- القدرة على العمل ضمن فريق الضغط.
مافوره
- تدريب شامل وكورسات متخصصة في مجال خدمة العملاء.
- بيئة عمل داعمة لتشجيع التطور المهني.
- فرص للتدرب على القيادة القيادية.
انضم إلى فريق مالك وابدأ مسيرتك المهنية في مجال خدمة العملاء اليوم!
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Malak
القاهره-المنصوره-الجيزه
عروض عمل ذات صلة
-
Call Centre Operator (Monitoring & Data Collection)
CTG -
Customer Support Specialist, Learning App (Contract)
Duolingo -
Nespresso Customer Service Specialist (CRC)
Nestle Operational Services Worldwide SA Cairo -
French-Speaking Account Associate – Back Office
Sutherland Alexandria -
Agent Support Client – QuickSync (CDI, Egypt)
Manshi Dwivedi Cairo