كول سنتر وسوشيال ميديا
Malak · القاهره-المنصوره-الجيزه
Job description
- الاحتقان الصوتي
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف الشهير التواصل الاجتماعي.
- توجيه العملاء نحو الحلول التي لاحتياجاتهم.
- تسجيل ومتابعة طلبات العملاء في نظام الشركة.
- تقدم في تحسين الخدمة من خلال ملاحظات العملاء.
المواصفات المطلوبة
- قدرة على التواصل الفعال والباقة في الحديث.
- إجادة اللغة العربية كتابةً وتحدثاً.
- ضرورة التعلم وحضور الدورات التدريبية المتاحة.
- القدرة على العمل ضمن فريق الضغط.
مافوره
- تدريب شامل وكورسات متخصصة في مجال خدمة العملاء.
- بيئة عمل داعمة لتشجيع التطور المهني.
- فرص للتدرب على القيادة القيادية.
انضم إلى فريق مالك وابدأ مسيرتك المهنية في مجال خدمة العملاء اليوم!
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Egypt.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Malak
القاهره-المنصوره-الجيزه
Related job offers
-
Call Centre Operator (Monitoring & Data Collection)
CTG -
Customer Support Specialist, Learning App (Contract)
Duolingo -
Nespresso Customer Service Specialist (CRC)
Nestle Operational Services Worldwide SA Cairo -
French-Speaking Account Associate – Back Office
Sutherland Alexandria -
Agent Support Client – QuickSync (CDI, Egypt)
Manshi Dwivedi Cairo