محترف مبيعات - التعليم الأونلاين

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة Alpha Z عن محترف مبيعات متخصص في قطاع التعليم الأونلاين للانضمام إلى فريق Sales & Admissions والعمل عن بُعد. الهدف هو تحويل الاستفسارات الواردة إلى تسجيلات فعلية للعام الدراسي الجديد.

المهام الرئيسية

• استقبال وإدارة جميع الاستفسارات الواردة عبر Facebook Messenger وWhatsApp Business.
• الرد الاحترافي على أولياء الأمور المهتمين بالالتحاق بالعام الدراسي الجديد.
• متابعة العملاء حتى إتمام عملية التسجيل والاشتراك.
• إدارة التعليقات والرسائل عبر Meta Business Suite.
• تحديث بيانات العملاء ومتابعتهم بشكل مستمر.
• تحقيق مستهدفات التسجيل الشهرية مع الحفاظ على أعلى مستوى من خدمة العملاء.

الملف المطلوب

• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات أو خدمة عملاء المدارس الأونلاين أو المنصات التعليمية الإلكترونية.
• إجادة استخدام Meta Business Suite وWhatsApp Business.
• مهارات إقناع وإغلاق مبيعات عالية.
• سرعة استجابة مع الالتزام بأعلى معايير الاحترافية.
• إجادة كتابة الرسائل باللغة العربية ومستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
• القدرة على العمل تحت ضغط ومواسم التسجيل.
• توفر جهاز كمبيوتر واتصال إنترنت مستقر.

المهارات المطلوبة

• Meta Business Suite
• WhatsApp Business
• أنظمة CRM (يفضل)

ما نقدّمه

• عمل عن بُعد مع ساعات عمل محددة.
• بيئة عمل احترافية تدعم التطور في قطاع التعليم الأونلاين.