هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 19/07/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
ممثل خدمة العملاء
Concentrix · 6 Octobre
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة Concentrix عن ممثلين لخدمة العملاء يتقنون اللغة الإنجليزية للعمل في مدينة 6 أكتوبر بالقاهرة. الوظيفة موجهة للخريجين والطلاب المتخرجين حديثاً وتوفر بيئة عمل ديناميكية في قطاع مراكز الاتصال.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الدردشة.
- تقديم الدعم الفني والمعلوماتي بحسب سياسات الشركة.
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات في نظام إدارة العملاء.
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال ملاحظات العملاء.
الملف المطلوب
- خريج أو طالب متخرج حديثاً (دبلوم أو شهادة جامعية).
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 أو أعلى.
- إمكانية التنقل داخل القاهرة وتحديداً في منطقة 6 أكتوبر.
المهارات المطلوبة
- الاستماع النشط والقدرة على التواصل الفعّال.
- القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة العملاء.
- المرونة في التعامل مع مواقف متعددة ومتغيرة.
ما نقدّمه
- راتب يصل إلى 20,000 جنيه مصري إجمالي.
- نقل داخل القاهرة لجميع الموظفين.
- تأمين اجتماعي وتأمين طبي.
- فرص ترقية بعد ستة أشهر من الأداء المتميز.
- خصومات في عدة متاجر وشركات شريكة.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Concentrix
6 Octobre