هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 05/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
وكيل محادثة خلفية (السفر)
Concentrix · 6 Octobre
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن وكيل محادثة خلفية للعمل في قطاع السفر لتقديم الدعم الفوري للعملاء عبر القنوات الرقمية. ستكون جزءًا من فريق يضمن تجربة سلسة ومريحة للمسافرين.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الدردشة وتقديم حلول سريعة.
- متابعة طلبات الحجز وتعديلها وفقًا لسياسات الشركة.
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات لضمان جودة الخدمة.
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تنفيذ الطلبات بدقة.
الملف المطلوب
- خريج أو منقطّع دراسي.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2+/C1.
- مواطن مصري.
- القدرة على العمل بنظام الورديات المتناوبة 24/7.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل كتابية قوية.
- القدرة على التعامل مع أنظمة الدردشة وإدارة الوقت.
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل.
ما نقدّمه
- راتب أساسي 17100 جنيه مصري بالإضافة إلى مكافآت KPI 3250 جنيه ومخصص نوبة ليلية 1200 جنيه.
- تدريب مدفوع وتوفير وسائل النقل.
- تأمين اجتماعي وطبي شامل.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Concentrix
6 Octobre