هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 03/09/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Représentant Service Client Bilingue (Français - Anglais)
Atain · Maadi
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة ATAIN Cairo عن ممثل خدمة عملاء ثنائي اللغة (فرنسية وإنجليزية) للانضمام إلى فريقها في منطقة المعادي بالقاهرة. الدور يركز على تقديم الدعم للعملاء في قطاع الطيران والسفر.
المهام الرئيسية
- معالجة طلبات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة.
- إدارة عمليات الحجز، تعديل وإلغاء التذاكر.
- توفير معلومات دقيقة حول الرحلات والخدمات المرتبطة بها.
- ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.
- معالجة الشكاوى باحترافية وفعالية.
الملف المطلوب
- إجادة تامة للغتين الفرنسية والإنجليزية (شفهية وكتابية).
- خبرة مثبتة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في قطاع السفر أو الطيران.
- إلمام بأنظمة الحجز (GDS) مثل Amadeus وTravelport (Galileo, Worldspan).
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية مع الالتزام بالدقة.
المهارات المطلوبة
- معرفة نظام Amadeus.
- معرفة نظام Travelport.
- معرفة نظام Galileo.
- معرفة نظام Worldspan.
ما نقدّمه
- بيئة عمل منظمة ودولية.
- راتب تنافسي مع حوافز.
- فرص للتطور المهني داخل الشركة.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Atain
Maadi
عروض عمل ذات صلة
-
Telesales Representative – US Shift (Maadi)
Outsourcing Skill Maadi -
Telesales Representative (Remote)
OTO Courses Maadi -
Customer Service Advisor – Graduate (B2 English)
e& CX Solutions Egypt Maadi -
Commercial B2B Téléphonique Bilingue Arabe-Anglais (Remote – Égypte)
Isabella Zhu Cairo (ou autre ville d’Égypte) -
Customer Support Operations Manager
Noon Cairo