هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 21/08/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Senior IT Service Desk
TP · Maadi
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن مهندس مكتب خدمة تقنية المعلومات (Senior IT Service Desk) للانضمام إلى فريق الدعم في موقعنا في كاتمية، القاهرة. ستكون الوظيفة بنظام عمل هجين يجمع بين الحضور المكتبي والعمل عن بُعد.
المهام الرئيسية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف، البريد الإلكتروني أو الحضور المباشر.
- إدارة وصيانة بيئة Microsoft 365 بما في ذلك البريد الإلكتروني والتقويم والتطبيقات.
- إدارة Azure Entra ID بما يشمل إنشاء وإدارة المستخدمين والمجموعات وإعادة تعيين كلمات المرور.
- إعداد وتكوين سياسات Microsoft Intune لإدارة الأجهزة المحمولة وتطبيقات MDM/MAM.
- متابعة وتوثيق الحوادث وحلها وفقاً لإجراءات ITIL.
الملف المطلوب
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مكتب خدمة تقنية المعلومات أو الدعم الفني.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B1 على الأقل.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط.
المهارات المطلوبة
- إدارة Microsoft 365.
- Azure Entra ID (إدارة المستخدمين والمجموعات وإعادة تعيين كلمات المرور).
- Microsoft Intune (إدارة الأجهزة وتكوين السياسات).
ما نقدّمه
- نظام عمل هجين مرن.
- تأمين شامل شامل اجتماعي، حياة، وصحي.
- بدل تنقل.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الرواتب حسب المهنة
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
TP
Maadi