موظف خدمة عملاء (عن بعد) – دوام كامل

مركز تيمز التعليمي

🇸🇦 العربية

Job description

نبذة عن الوظيفة

يبحث مركز تيمز التعليمي عن موظف خدمة عملاء للعمل عن بُعد ضمن بيئة عمل احترافية وداعمة. الوظيفة بدوام كامل وتستهدف تقديم الدعم للطلاب والعملاء عبر القنوات الإلكترونية.

المهام الرئيسية

الرد على استفسارات العملاء والطلاب عبر مختلف قنوات التواصل الإلكترونية.
تقديم المعلومات حول البرامج والخدمات التعليمية.
متابعة طلبات العملاء وحل المشكلات بشكل احترافي وفي الوقت المناسب.
توثيق الملاحظات والتواصل مع الأقسام المعنية لضمان سرعة الإنجاز.
المحافظة على مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحسين تجربتهم.

الملف المطلوب

مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة العربية.
سرعة استجابة ودقة في المتابعة والتنظيم.
القدرة على التعامل مع مختلف شرائح العملاء بأسلوب احترافي.
الالتزام بمواعيد العمل وتحمل المسؤولية والعمل بروح الفريق.

المهارات المطلوبة

إجادة استخدام الحاسب الآلي والتعامل مع الأنظمة والمنصات الإلكترونية.

ما نقدّمه

بيئة عمل داعمة وتدريب مستمر.
فرصة للعمل عن بُعد مع فريق متخصص في المجال التعليمي.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec مركز تيمز التعليمي.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Egypt.

Salaries by job title

Apply in 30 seconds

Enter your email to apply. An account will be created automatically.

Apply now →

By continuing, you accept our terms of use.

Already have an account? Login

A question about this job?

Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.

💬 Chat with us on Telegram

Published 1 month ago

Expires 4 weeks from now

31 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...