موظف خدمة عملاء (عن بعد) – دوام كامل

مركز تيمز التعليمي

🇸🇦 العربية

وصف الوظيفة

نبذة عن الوظيفة

يبحث مركز تيمز التعليمي عن موظف خدمة عملاء للعمل عن بُعد ضمن بيئة عمل احترافية وداعمة. الوظيفة بدوام كامل وتستهدف تقديم الدعم للطلاب والعملاء عبر القنوات الإلكترونية.

المهام الرئيسية

الرد على استفسارات العملاء والطلاب عبر مختلف قنوات التواصل الإلكترونية.
تقديم المعلومات حول البرامج والخدمات التعليمية.
متابعة طلبات العملاء وحل المشكلات بشكل احترافي وفي الوقت المناسب.
توثيق الملاحظات والتواصل مع الأقسام المعنية لضمان سرعة الإنجاز.
المحافظة على مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحسين تجربتهم.

الملف المطلوب

مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة العربية.
سرعة استجابة ودقة في المتابعة والتنظيم.
القدرة على التعامل مع مختلف شرائح العملاء بأسلوب احترافي.
الالتزام بمواعيد العمل وتحمل المسؤولية والعمل بروح الفريق.

المهارات المطلوبة

إجادة استخدام الحاسب الآلي والتعامل مع الأنظمة والمنصات الإلكترونية.

ما نقدّمه

بيئة عمل داعمة وتدريب مستمر.
فرصة للعمل عن بُعد مع فريق متخصص في المجال التعليمي.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec مركز تيمز التعليمي.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.

الرواتب حسب المهنة

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

قدم الآن →

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

💬 راسلنا على تيليجرام

منشور منذ شهر

ينتهي 4 أسابيع من الآن

30 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...