Chat Agents B2

نبذة عن الوظيفة

تعلن شركة Raya CX عن فرصة عمل جديدة لممثلي الدردشة (Chat Agents) بمستوى لغة إنجليزية B2 في مشروعها الجديد بمركز الاتصال في المعادي. الوظيفة موجهة للخريجين، طلاب السنة الفاصلة، والطلاب المتسربين الراغبين في اكتساب خبرة عملية.

المهام الرئيسية

• التعامل مع استفسارات العملاء عبر منصة الدردشة.
• تقديم حلول سريعة ومناسبة في بيئة عمل سريعة الإيقاع.
• المساهمة في تحسين تجربة العميل من خلال التواصل الفعال.

الملف المطلوب

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها (يمكن للمتسربين التقديم).
• إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 على الأقل.
• القدرة على العمل في نوبات متغيرة مع انتهاء آخر نوبة للإناث في الساعة 10 مساءً.

المهارات المطلوبة

• مهارات كتابة وتواصل باللغة الإنجليزية.
• القدرة على التعامل مع برامج الدردشة وإدارة المحادثات.

ما نقدّمه

• راتب ثابت قدره 22,000 جنيه مصري شهريًا.
• إجازتين أسبوعيًا.
• تدريب مدفوع الأجر.
• بيئة عمل ديناميكية ومحفزة.