CS Agent B2 English

Alorica · Gizeh

New

Mid 🇬🇧 English

Job description

نبذة عن الوظيفة

تعلن شركة Alorica عن فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء (Customer Service Agent) للانضمام إلى حساب طبي جديد. الوظيفة تتطلب مستوى إنجليزي B2 وتعمل بنظام نوبات دورية تشمل نوبات ليلية.

المهام الرئيسية

الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم عبر القنوات المتعددة.
معالجة الطلبات الطبية وتوثيق المعلومات بدقة.
الالتزام بإجراءات الجودة ومعايير الخدمة.
التعاون مع فريق الحساب الطبي لضمان سير العمل بسلاسة.

الملف المطلوب

خريج أو منقطّع دراسي يمكنه التقديم.
مرونة في العمل بنظام النوبات المتغيرة بما فيها النوبات الليلية.
الاستعداد لإجراء اختبار مخدرات.
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء شرط أساسي.

المهارات المطلوبة

إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 على الأقل.
مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.
قدرة على التعامل مع ضغط العمل وإدارة الوقت.

ما نقدّمه

راتب جذاب مع بدلات إضافية للوردية الليلية.
تدريب مدفوع الأجر قبل بدء العمل.
وسيلة نقل مخصصة للموظفين.
مقابلات عبر الإنترنت دون الحاجة للخروج من المنزل.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Alorica.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Apply in 30 seconds

Enter your email to apply. An account will be created automatically.

By continuing, you accept our terms of use.

Already have an account? Login

Published 16 hours ago

Expires 1 month from now

6 views · 0 applications

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

Alorica

Gizeh

Related job offers

Emplois à Gizeh Métier : Call Centers & Telesales