This job is no longer available
This job expired on 19/08/2026. It no longer accepts applications.
ممثّل خدمة عملاء لمركز الاتصال (الإنجليزية)
TP Egypt · Gizeh
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن ممثّل خدمة عملاء للعمل في مركز اتصال يقدم الدعم الفني وخدمات الفوترة للإنترنت. الوظيفة موجهة للخريجين القادرين على التعامل مع العملاء باللغة الإنجليزية.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الدردشة.
- تقديم الدعم الفني في مجال الاتصالات والإنترنت.
- معالجة طلبات الفوترة وتحديث بيانات العملاء.
- التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول فورية.
الملف المطلوب
- خريج جامعي.
- إجادة اللغة الإنجليزية (المستوى B1+ أو C1).
- القدرة على العمل بنظام الورديات المتناوبة أو الليلية.
- المرونة في العمل، خاصة للإناث حيث تُتاح نوبات حتى الساعة 2 ص مع توفير النقل.
المهارات المطلوبة
- مهارات اتصال قوية.
- قدرة على التعامل مع أنظمة الفوترة والاتصالات.
- القدرة على العمل تحت ضغط.
ما نقدّمه
- راتب صافي 19,500 يورو شامل مؤشرات الأداء.
- عمولة مبيعات مرتفعة + مكافأة 195 يورو.
- بدل سهر.
- بدل نقل داخل القاهرة والجيزة + 1,500 جنيه مصري.
- تدريب مدفوع الأجر.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Egypt.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
TP Egypt
Gizeh