This job is no longer available
This job expired on 19/07/2026. It no longer accepts applications.
ممثل خدمة العملاء
Concentrix · Le Caire
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن ممثلي خدمة عملاء شغوفين للانضمام إلى فريقنا المتعدد الحسابات. ستعمل ضمن بيئة ديناميكية تتطلب التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة.
المهام الرئيسية
- الرد على مكالمات واستفسارات العملاء عبر القنوات المختلفة.
- معالجة الشكاوى وتقديم حلول مرضية.
- تحديث سجلات العملاء وتوثيق التفاعلات.
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة.
الملف المطلوب
- حاصل على شهادة جامعية.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 أو أعلى.
- القدرة على العمل بنظام الورديات المتناوبة والوردية الليلية.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل.
- المرونة في جدولة ساعات العمل.
ما نقدّمه- راتب تنافسي يصل إلى 21 (صافي) مع بدل للوردية الليلية.
- تأمين اجتماعي وطبي.
- توظيف فوري للمرشحين المؤهلين.
- بدل تنقل.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Egypt.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Concentrix
Le Caire