This job is no longer available
This job expired on 01/09/2026. It no longer accepts applications.
ممثل خدمة العملاء (مركز اتصال إنجليزي)
TP Egypt · Le Caire
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى مركز اتصال يتعامل مع العملاء باللغة الإنجليزية. الوظيفة مناسبة للخريجين وتتيح فرص تطوير مهني في بيئة ديناميكية.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف.
- معالجة الشكاوى وتوثيقها وفقاً للمعايير المحددة.
- التعامل مع نظام إدارة المكالمات وتحديث سجلات العملاء.
- العمل بنظام نوبات ليلية أو دوّارة حسب الحاجة.
الملف المطلوب
- خريج جامعي.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B1+/C1.
- القدرة على العمل في نوبات ليلية أو دوّارة.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفوية قوية.
- القدرة على استخدام أدوات مركز الاتصال.
ما نقدّمه
- راتب صافي يصل إلى 20,000 جنيه شامل مكافآت KPI.
- بدل سكن ونقل داخل القاهرة والجيزة.
- نقل باب إلى باب للإناث بعد الساعة 11 مساءً.
- تدريب مدفوع وتأمين اجتماعي وطبي.
- بدل هاتف محمول VPN، خصومات في متاجر متعددة، وصالة رياضية.
- فرصة للترقية بعد 6 أشهر.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Egypt.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
TP Egypt
Le Caire