منسق عمليات التدريب (ذكور فقط)

نبذة عن الوظيفة

تبحث ATC Pro Training عن منسق عمليات التدريب (ذكور فقط) للانضمام إلى فريقها المتخصص في تقديم برامج تدريبية مهنية في مجالات المحاسبة والضرائب. يضمن المنسق سير الجلسات التدريبية الحضورية والافتراضية بسلاسة ويقدم الدعم الفني والإداري للمدربين والمتدربين.

المهام الرئيسية

• تحضير القاعات قبل بدء المحاضرات وضمان جاهزية الشاشات، الميكروفونات، أنظمة الصوت وخدمات الإنترنت.
• استقبال المدربين والمتدربين ومساعدتهم في إجراءات التسجيل وإثبات الحضور.
• إنشاء وإدارة المحاضرات الافتراضية عبر منصات Zoom أو Microsoft Teams أو Google Meet وإرسال الدعوات وروابط الدخول.
• تسجيل الجلسات التدريبية وحفظها على السحابة (Google Drive) أو الهارد ديسك للأرشفة.
• متابعة حضور وتفاعل المشاركين وتقديم الدعم الفني الفوري أثناء الجلسات.
• إعداد تقارير الحضور وسجلات الجلسات وجمع استبيانات التقييم وإبلاغ الإدارة بالمشكلات التقنية.
• جمع بيانات الفئات المستهدفة والعملاء المحتملين من مصادر الإنترنت والمشاركة في الحملات التسويقية.

الملف المطلوب

• درجة البكالوريوس، ويفضل تخصص نظم معلومات أو ما يعادله.
• خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في إدارة العمليات التدريبية أو الدعم الفني أو تنسيق الفعاليات.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office.
• خبرة في استخدام Zoom، Microsoft Teams، Google Meet أو منصات تعليم إلكتروني مشابهة.
• معرفة أساسية بأجهزة الصوت والصورة والشبكات.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة.
• قدرة قوية على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني.
• مهارات تواصل وتفاعل فعالة مع المدربين والمتدربين.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة.
• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.
• المرونة للعمل في الفترات المسائية أو عطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة.