This job is no longer available
This job expired on 28/07/2026. It no longer accepts applications.
مستشار سفر وخدمة عملاء (إنجليزي) – الشيخ زايد
Concentrix · Gizeh
Job description
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة Concentrix عن مستشارين سفر وخدمة عملاء يتقنون اللغة الإنجليزية للانضمام إلى فريقها في منطقة الشيخ زايد بالقاهرة. الوظيفة مناسبة للخريجين الجدد الراغبين في الانطلاق في مجال السفر والضيافة.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة حول حجوزات السفر.
- معالجة الطلبات وتعديل الحجوزات وفق سياسات الشركة.
- التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول فورية لضمان رضا العملاء.
- التنسيق مع فرق داخلية لضمان تنفيذ الخدمات بدقة.
الملف المطلوب
- خريج جامعة مع شهادة البكالوريوس.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 أو C1.
- القدرة على العمل بنظام نوبات متناوبة تشمل الليل والنهار.
- استعداد للعمل في بيئة مكتبية داخلية.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
- القدرة على التعامل مع أنظمة حجز السفر (إن وجدت).
- المرونة في التعامل مع جداول نوبات متغيرة.
ما نقدّمه
- راتب يصل إلى 19,000 جنيه مصري شهريًا.
- تأمين اجتماعي وطبي.
- وسيلة نقل متوفرة على مدار 24 ساعة.
- فرص للتطور المهني داخل بيئة دولية.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Egypt.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Concentrix
Gizeh