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Officer-Loss Prevention
Sheraton Hotels & Resorts · Sharm El Sheikh
Job description
Acerca del puesto
Únete al equipo de seguridad del Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa en Sharm El Sheikh. Como Officer‑Loss Prevention serás responsable de garantizar la seguridad y el bienestar de huéspedes y empleados, manteniendo un entorno seguro y libre de incidentes.
Responsabilidades principales
- Patrullar todas las áreas de la propiedad y asistir a los huéspedes con el acceso a sus habitaciones.
- Supervisar fuentes de seguridad y realizar inspecciones diarias de peligros físicos.
- Responder a accidentes y asistir a huéspedes/empleados en situaciones de emergencia.
- Calmar a huéspedes que causen disturbios y acompañar a personas que deban abandonar la propiedad.
- Realizar investigaciones, recopilar evidencia y coordinar entrevistas con las partes involucradas.
- Completar los informes de turno y mantener la confidencialidad de la documentación.
Perfil requerido
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Experiencia previa manejando situaciones estresantes.
- Actitud orientada al trabajo en equipo.
- Detalle y observación de pequeños indicios.
- Conducta profesional y sensatez.
Habilidades requeridas
- Capacidad para estar de pie, caminar o sentarse durante períodos prolongados.
- Fuerza para mover objetos de hasta 50 kg y ayudar con objetos de hasta 75 kg.
- Uso de computadoras y sistemas de punto de venta para registrar información.
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo en equipo y apoyo interno y externo.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- Programas de bienestar y reconocimiento.
- Descuentos en habitaciones, tiendas, alimentos y bebidas del hotel.
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