Représentant Service Client Bilingue (Français/Anglais)

Atain · Maadi

Senior 🇫🇷 Français

Amadeus Travelport Galileo Worldspan

Job description

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة ATAIN Cairo عن ممثل خدمة عملاء ثنائي اللغة (فرنسية وإنجليزية) للانضمام إلى فريقها في منطقة المعادي بالقاهرة. الدور يركز على تقديم الدعم للعملاء في قطاع الطيران والسفر وضمان تجربة سلسة ومتميزة.

المهام الرئيسية

استقبال ومعالجة طلبات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة.
إدارة عمليات الحجز، تعديل وإلغاء التذاكر.
توفير معلومات دقيقة وموثوقة عن الرحلات والخدمات المرتبطة بها.
ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء ومعالجة الشكاوى باحترافية.

الملف المطلوب

إجادة تامة للغتين الفرنسية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
خبرة مثبتة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في قطاع السفر أو الطيران.
إلمام بأنظمة الحجز (GDS) مثل Amadeus وTravelport (Galileo, Worldspan).
القدرة على العمل في بيئة ديناميكية مع الالتزام بالدقة.

المهارات المطلوبة

Amadeus
Travelport
Galileo
Worldspan

ما نقدّمه

بيئة عمل منظمة وعالمية.
راتب تنافسي مع حوافز.
فرص للتطور المهني داخل الشركة.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Atain.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Why are you reporting this job?

Thank you for your report. We will review this job.

Explore further

Salaries, guides and searches in Egypt.

Salaries by job title

A question about this job?

Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.

💬 Chat with us on Telegram

Published 4 months ago

31 views · 0 interested

Share Log in to earn credits by sharing

Boost your chances

Upload your CV — we will match you with relevant openings.

Analyzing your CV...

Atain

Maadi

Related job offers

Emplois à Maadi Métier : Call Centers & Telesales