استشاري مبيعات - قطاع السيارات

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن مستشار مبيعات متخصص في قطاع السيارات للعمل في جدة بدوام كامل. يهدف الدور إلى فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لتحقيق أهداف المبيعات وتوفير تجربة شراء متميزة.

المهام الرئيسية

• استقبال العملاء والترحيب بهم باحترافية.
• تحليل احتياجات العملاء ومساعدتهم في اختيار السيارة المناسبة.
• تقديم شرح مفصل لمواصفات السيارات، المميزات الفنية، أنظمة السلامة وخيارات التمويل.
• تنظيم وتنفيذ تجارب القيادة عند الحاجة.
• إعداد عروض الأسعار ومتابعة العملاء حتى إتمام عملية البيع.
• متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين.
• بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ على رضاهم بعد البيع.
• تحقيق مستهدفات المبيعات الشهرية والسنوية.
• تحديث بيانات العملاء على نظام CRM ومتابعة جميع مراحل البيع.
• متابعة سوق السيارات والمنافسين وتنسيق مع أقسام التمويل والتأمين وخدمة ما بعد البيع.
• إعداد التقارير الدورية الخاصة بالمبيعات.

الملف المطلوب

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة.
• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مبيعات السيارات (معارض أو وكلاء).
• معرفة جيدة بمواصفات السيارات واتجاهات السوق.

المهارات المطلوبة

• مهارات بيع وتفاوض وإقناع ممتازة.
• مهارات تواصل وعرض احترافية.
• القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• مهارات خدمة العملاء والعمل تحت الضغط.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت والعمل بروح الفريق.
• إجادة استخدام Microsoft Office ونظام CRM.