Call Center Agent Outbound Sales – Fachmedien (m/w/d)

Über die Position

Wir suchen engagierte Freelancer für ein Outbound‑Sales‑Projekt im Verlags‑ und Fachinformationsumfeld. Du arbeitest zu 100 % remote und bist für die telefonische Beratung und den Verkauf von Fachmedien an deutschsprachige Kunden verantwortlich.

Hauptaufgaben

• Telefonische Ansprache von Kunden und Interessenten im Outbound‑Sales‑Modus
• Vorstellung und Erläuterung von Produkten und Dienstleistungen aus dem Verlags‑ und Fachinformationsbereich
• Bedarfsermittlung, professionelle Gesprächsführung und aktive Nutzung von Verkaufschancen
• Nachverfolgung von Leads sowie Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM‑System
• Arbeiten mit modernen Tools, Wissensdatenbanken und Telefonie‑Systemen

Anforderungsprofil

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2‑Niveau) in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb, Outbound Sales oder Customer Service, idealerweise im Contact‑Center‑Umfeld
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am aktiven Verkauf
• Eigenmotivation, Disziplin und selbstständige Arbeitsweise im Freelancer‑Modell
• Stabile Internetverbindung und ruhiger Arbeitsplatz im Home‑Office

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit gängigen CRM‑ und Telefonie‑Tools oder hohe technische Affinität

Was wir bieten

• 100 % Remote‑Arbeit – du bestimmst deinen Arbeitsplatz
• Projektstart am 08.06.2026 mit strukturierter Schulung vor Beginn
• Leistungsbasierte Vergütung: Bezahlung pro Produktivminute plus Provision für erfolgreiche Verkäufe
• Planbarer Umfang von ca. 25 Stunden pro Woche mit flexibler Zeiteinteilung
• Klare Prozesse, Systeme und Ansprechpartner