هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 19/07/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Customer Service Representative
Concentrix · Le Caire
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن ممثّلي خدمة العملاء للانضمام إلى فريق الدردشة في مقرنا بالقاهرة الجديدة. ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر القنوات الرقمية.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الدردشة وتوفير حلول سريعة ودقيقة.
- متابعة الحالات المفتوحة وضمان إغلاقها وفق معايير الجودة.
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحديث قاعدة المعرفة.
- العمل بنظام الورديات المتناوبة بما فيها الورديات الليلية.
الملف المطلوب
- حاصل على شهادة جامعية (خريج حديث أو خريج).
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2–C1.
- القدرة على العمل في ورديات متناوبة تشمل الليل.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل كتابية ممتازة.
- القدرة على التعامل مع أنظمة الدردشة وإدارة الوقت.
ما نقدّمه
- راتب تنافسي مع بدل للوردية الليلية.
- وسيلة نقل مغطاة بالكامل.
- تدريب مهني وفرص للنمو الوظيفي.
- بيئة عمل ديناميكية وداعمة.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 10 عرض عمل في مصرالرواتب حسب المهنة
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Concentrix
Le Caire
عروض عمل ذات صلة
-
Quality & Operational Performance Manager
Bevatel Le Caire -
Telesales Specialist – Lead Qualification
HR Egypt Network - HREN Le Caire -
Remote Telesales Representative – Health-Tech & Wellness
Everhires Le Caire -
Telesales Executive – AI Solutions & Education
EpsilonAI Cairo -
E-Commerce Assistant
OSA Outsourcing Advantage