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وصف الوظيفة
Uber, leader mondial de la mobilité et des services à la demande, recherche un(e) Head of Supply pour piloter la stratégie et l’exécution du moteur d’offre en Égypte. Rattaché(e) directement au Directeur Général, vous occuperez un rôle clé au sein d’une organisation dynamique, en charge de la croissance, de l’engagement et de la rétention des conducteurs partenaires. Vous serez le garant de la fiabilité du marché, de la qualité de l’expérience des partenaires et du positionnement d’Uber comme plateforme de référence pour les conducteurs en Égypte.
**Missions principales**
- Définir, déployer et suivre la stratégie Supply du pays, en alignement avec les objectifs globaux d’Uber.
- Traduire les priorités de l’entreprise en plans opérationnels concrets, en fixant des objectifs clairs (conducteurs actifs, taux de croissance, taux de rétention).
- Analyser les performances à l’aide d’indicateurs clés (KPIs) et identifier les écarts pour mettre en place des actions correctives rapides.
- Diriger, motiver et développer une équipe locale multidisciplinaire (opérations, analytique, partenariat) afin d’assurer une exécution sans faille.
- Instaurer des rituels opérationnels (revues hebdomadaires, reporting mensuel, tableau de bord) pour garantir la transparence et la réactivité.
- Collaborer étroitement avec les équipes Marketplace, produit, marketing et finance, tant au niveau régional que mondial, afin de garantir une approche cohérente et intégrée.
- Être le principal défenseur des conducteurs : recueillir leurs besoins, analyser leurs retours et intégrer ces insights dans la feuille de route produit et les programmes d’incitation.
- Piloter les initiatives multicanaux de recrutement et de rétention (campagnes digitales, partenariats locaux, programmes de formation, incentives financiers).
- Gérer les relations avec les parties prenantes publiques et les régulateurs afin de sécuriser le cadre légal et de promouvoir les intérêts d’Uber.
**Profil recherché**
- Minimum 8 ans d’expérience en gestion de supply, opérations ou développement commercial, idéalement dans le secteur de la mobilité, du transport ou du e‑commerce.
- Expérience avérée dans la direction d’équipes transversales et la conduite de projets complexes dans des environnements à forte incertitude.
- Solides compétences analytiques : maîtrise des outils de data‑analysis (SQL, Tableau, PowerBI) et capacité à transformer les données en décisions stratégiques.
- Vision stratégique combinée à une forte orientation résultats : capacité à définir des objectifs ambitieux et à les atteindre.
- Excellentes compétences en communication et en influence, tant en interne (avec les équipes globales) qu’en externe (partenaires, autorités).
- Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance de l’arabe est un atout majeur.
- Diplôme universitaire en Business, Engineering, Economie ou domaine équivalent.
**Ce que nous offrons**
- Un poste de direction avec une forte autonomie et une visibilité internationale.
- Un environnement de travail stimulant, où l’innovation et la prise d’initiative sont encouragées.
- Un package de rémunération compétitif incluant salaire de base, bonus performance et avantages (assurance santé, transport, programme de formation continue).
- La possibilité de façonner l’avenir de la mobilité en Égypte et de contribuer à la mission d’Uber : rendre le monde plus accessible.
Rejoignez Uber et mettez votre expertise au service d’une mission qui impacte des millions de vies chaque jour.
