Service Advisor

Magnet

Junior 🇬🇧 English

Genesys CRM

وصف الوظيفة

About the role

We are seeking a Service Advisor to join our Customer Service team, supporting external partners and handling daily transactions and inbound queries. The role focuses on delivering excellent service while ensuring compliance with internal processes.

Key responsibilities

Support external partners in winning and retaining business.
Process daily partner transactions and handle inbound calls using Genesys and CRM.
Ensure all transactions comply with internal audit and renewal business guidelines.
Deliver high‑quality service to partners and manage customer/partner complaints.
Prepare and follow up on MIS and reporting requirements.
Perform any other assigned day‑to‑day responsibilities.

Required profile

1–2 years of experience in a call centre or customer service environment.
Previous experience in the insurance sector is preferred.
Fluent English.
Strong communication, analytical, and team‑oriented mindset.

Required skills

Genesys
CRM

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Magnet.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.

الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 10 عرض عمل في مصر

الرواتب حسب المهنة

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

💬 راسلنا على تيليجرام الدردشة عبر واتساب

منشور منذ أسبوعين

ينتهي شهر من الآن

27 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...