Customer Service Representative – English (B2/C1)
Raya CX
وصف الوظيفة
About the role
Raya CX is looking for an English‑speaking Customer Service Representative (B2/C1 level) to join its on‑site team in Qesm 1st 6 October. You will handle customer inquiries through phone, email, chat or social media, providing accurate and professional assistance.
Key responsibilities
- Respond to customer questions, complaints and requests in English across multiple channels.
- Escalate complex issues to the appropriate internal teams and document all interactions in the support system.
- Maintain up‑to‑date knowledge of products, services and procedures.
Required profile
- Strong English communication skills (B2/C1) with clear spoken and written ability.
- Previous customer service or contact‑center experience, preferably in a BPO environment.
- Basic computer literacy and ability to work rotating shifts, including weekends or holidays.
Required skills
- Familiarity with CRM or contact‑center tools.
- Translation ability between English and local languages.
- Basic computer literacy.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 9 عرض عمل في مصرالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Raya CX
عروض عمل ذات صلة
-
Customer Service Representative – English Speaking Graduates
e& CX Solutions Egypt Maadi -
French-speaking Call Center Agent
Hexaware Technologies -
Customer Service Representative – Call Center (English)
Teleperformance USA Cairo -
Travel Customer Service Representative
Teleperformance USA New Cairo -
Remote Telemarketing Agent – UAE Market
Onyx Nova Cairo