هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 19/07/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Customer Service Specialist
51Talk · Le Caire
وصف الوظيفة
About the role
We are looking for a Customer Service Specialist to engage with our existing learners, present course renewal options, and help drive conversion. The role focuses on understanding each student’s learning journey and offering tailored solutions that encourage continued education.
Key responsibilities
- Contact current customers to introduce renewal options and increase conversion rates.
- Maintain regular follow‑up to assess learning needs and recommend personalized renewal plans.
- Monitor student progress, analyse performance data, and develop appropriate renewal strategies.
- Handle customer inquiries, resolve concerns, and ensure high satisfaction throughout the renewal process.
Required profile
- Minimum 1 year of experience in sales or a related field.
- Strong communication and interpersonal abilities to identify and address customer needs.
- Comfortable working in a target‑driven environment with a positive, results‑oriented mindset.
- Highly motivated to meet and exceed sales targets, with a focus on performance and commission.
Required skills
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 10 عرض عمل في مصرلديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
51Talk
Le Caire