هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 27/08/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
ممثل خدمة عملاء ثنائي اللغة
NOK Human Capital · Maadi
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة TTEC عن ممثلين لخدمة العملاء يتقنون اللغتين الفرنسية والإنجليزية للانضمام إلى فريقها في مركز التقنية بمعادي. الدور يهدف إلى تقديم دعم احترافي للعملاء عبر القنوات المختلفة وضمان رضاهم.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء باللغتين الفرنسية والإنجليزية.
- معالجة الشكاوى وتقديم حلول فورية.
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات في نظام الشركة.
- العمل بنظام نوبات متناوبة على مدار 24/7.
الملف المطلوب
- حاصل على شهادة جامعية.
- خبرة لا تقل عن 6 أشهر في مجال خدمة العملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 أو أعلى.
- إجادة اللغة الفرنسية بمستوى B2 أو أعلى.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين.
- القدرة على التعامل مع نظام إدارة علاقات العملاء.
- المرونة في العمل بنظام نوبات.
ما نقدّمه
- راتب إجمالي 33,000 جنيه مصري شهريًا.
- وسيلة نقل مجانية للموظف.
- بدء العمل الفوري.
- بيئة عمل ديناميكية وتدريب مستمر.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
NOK Human Capital
Maadi
عروض عمل ذات صلة
-
Telesales Representative – US Shift (Maadi)
Outsourcing Skill Maadi -
Telesales Representative (Remote)
OTO Courses Maadi -
Customer Service Advisor – Graduate (B2 English)
e& CX Solutions Egypt Maadi -
Customer Service Specialist
Orion Cairo -
Call Center Agent (Arabic Account)
Servo for Electronic Solutions Cairo