This job is no longer available
This job expired on 27/08/2026. It no longer accepts applications.
ممثل خدمة عملاء ثنائي اللغة
NOK Human Capital · Maadi
Job description
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة TTEC عن ممثلين لخدمة العملاء يتقنون اللغتين الفرنسية والإنجليزية للانضمام إلى فريقها في مركز التقنية بمعادي. الدور يهدف إلى تقديم دعم احترافي للعملاء عبر القنوات المختلفة وضمان رضاهم.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء باللغتين الفرنسية والإنجليزية.
- معالجة الشكاوى وتقديم حلول فورية.
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات في نظام الشركة.
- العمل بنظام نوبات متناوبة على مدار 24/7.
الملف المطلوب
- حاصل على شهادة جامعية.
- خبرة لا تقل عن 6 أشهر في مجال خدمة العملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 أو أعلى.
- إجادة اللغة الفرنسية بمستوى B2 أو أعلى.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين.
- القدرة على التعامل مع نظام إدارة علاقات العملاء.
- المرونة في العمل بنظام نوبات.
ما نقدّمه
- راتب إجمالي 33,000 جنيه مصري شهريًا.
- وسيلة نقل مجانية للموظف.
- بدء العمل الفوري.
- بيئة عمل ديناميكية وتدريب مستمر.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Egypt.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
NOK Human Capital
Maadi
Related job offers
-
Telesales Representative (Remote)
OTO Courses Maadi -
Customer Service Advisor – Graduate (B2 English)
e& CX Solutions Egypt Maadi -
Customer Service Representative – French Speaker
Hexaware Technologies Maadi -
Customer Support Operations Manager
Noon Cairo -
Technical Customer Support (EMEA - Arabic Speaker)
respond.io