Social Media & Customer Service Moderator
rahala for import and export · 6th of October City
وصف الوظيفة
About the role
We are seeking a dedicated, detail‑oriented Social Media & Customer Service Moderator to join our team in 6th of October City. The role involves handling customer communications, managing inquiries, and ensuring an exceptional experience across our online channels.
Key responsibilities
- Respond promptly and professionally to customer messages, comments, and inquiries on Facebook, Instagram, WhatsApp and other platforms.
- Handle customer orders, follow‑ups, and complaint resolution while maintaining a polite, brand‑consistent tone.
- Coordinate with internal teams to resolve client issues and improve service quality.
Required profile
- Male or female, aged 25‑30 years.
- Resident of 6th of October City, Sheikh Zayed or nearby areas.
- Full‑time availability; not open to students or freelancers.
- Excellent communication skills in Arabic and English.
Required skills
- Proficiency in Microsoft Excel.
- Hands‑on experience with CRM systems.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
rahala for import and export
6th of October City