This job is no longer available
This job expired on 29/07/2026. It no longer accepts applications.
أخصائي دعم العملاء - حساب إنجليزي (نوبات صباحية)
ETISAL International Group · Le Caire
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن أخصائي دعم العملاء للانضمام إلى فريقنا في عباسية، القاهرة. يتطلب الدور إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى B2 والعمل بنظام نوبات صباحية تنتهي في السابعة مساءً.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والرسائل الإلكترونية.
- تقديم حلول سريعة وفعّالة للمشكلات التقنية أو الإجرائية.
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء في نظام الشركة.
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال ملاحظات العملاء.
الملف المطلوب
- درجة البكالوريوس في التجارة أو القانون أو الفنون أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 أشهر في مراكز الاتصال.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 على الأقل.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وإدارة الوقت.
- إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية.
ما نقدّمه
- راتب صافي 14000 جنيه مصري شهرياً.
- تدريب مدفوع بالكامل.
- تأمين اجتماعي وطبي.
- إجازتين أسبوعياً.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Egypt.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
ETISAL International Group
Le Caire