أخصائي دعم العملاء - حساب إنجليزي (نوبات صباحية)
ETISAL International Group · Le Caire
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن أخصائي دعم العملاء للانضمام إلى فريقنا في عباسية، القاهرة. يتطلب الدور إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى B2 والعمل بنظام نوبات صباحية تنتهي في السابعة مساءً.
المهام الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والرسائل الإلكترونية.
- تقديم حلول سريعة وفعّالة للمشكلات التقنية أو الإجرائية.
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء في نظام الشركة.
- المساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال ملاحظات العملاء.
الملف المطلوب
- درجة البكالوريوس في التجارة أو القانون أو الفنون أو أي تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 أشهر في مراكز الاتصال.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 على الأقل.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة.
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وإدارة الوقت.
- إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية.
ما نقدّمه
- راتب صافي 14000 جنيه مصري شهرياً.
- تدريب مدفوع بالكامل.
- تأمين اجتماعي وطبي.
- إجازتين أسبوعياً.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 3 hours ago
Expires 1 month from now
8 views · 0 applications
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
ETISAL International Group
Le Caire
Related job offers
-
Operations Manager – BPO Operations
VXI Global Solutions Le Caire -
Head of Operations - Contact Center
Raya CX Le Caire -
Remote Telemarketer / Appointment Setter (Full‑time)
EffectiveMarketSolutions - EMS Le Caire -
Call Center Agent Outbound Sales – Fachmedien (m/w/d)
Avedo Égypte -
Customer Support Representative – English Speaker
MARS EC 6 Octobre