Attendant Spa

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن موظف سبا لتقديم خدمة استقبال وتوجيه الضيوف داخل السبا في فندق ماريوت بالقاهرة. يهدف الدور إلى ضمان تجربة مريحة وممتعة للضيوف من خلال تقديم المعلومات والخدمات الأساسية.

المهام الرئيسية

• توجيه الضيوف إلى غرف الخزانة، مناطق الاستراحة، ومحطات الضيافة عند وصولهم.
• تقديم المشروبات الخفيفة مثل الماء والعصير وتوفير وسائد الرقبة المدفأة.
• الإجابة على استفسارات الضيوف حول مرافق الفندق والخدمات المتاحة.
• مرافقة الضيوف إلى وغرفة العلاج والعكس.
• متابعة جدول المواعيد عبر الحاسوب وتحديثه بانتظام.
• الحفاظ على نظافة منطقة العمل، غرف العلاج، وخزانة السبا.
• جمع النفايات والملاءات المتسخة ووضعها في الأماكن المخصصة.
• تخزين المناشف والملاءات واللوازم في المواقع المخصصة.
• الإبلاغ عن الحوادث أو الظروف غير الآمنة للمدير وإكمال التدريبات المطلوبة.
• الالتزام بسياسات الشركة ومظهر الموظف الاحترافي.

الملف المطلوب

• دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادله (GED).
• لا يشترط خبرة سابقة في المجال.
• عدم وجود خبرة إدارية سابقة.
• عدم الحاجة إلى رخص أو شهادات خاصة.

المهارات المطلوبة

• القدرة على التواصل بلغة واضحة ومهنية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتطوير علاقات عمل إيجابية.
• الالتزام بمعايير الجودة وإجراءات السلامة.
• القدرة على التحمل البدني (الوقوف، المشي، رفع أوزان لا تتجاوز 10 أرطال).