Sales Coordinator - Hospitality Professional

A propos du poste

Rejoignez une enseigne de prestige internationale au sein de notre équipe Sales & Marketing. En tant que Sales Coordinator, vous jouerez un rôle pivot dans l'organisation administrative et le support opérationnel de notre département, contribuant directement à l'atteinte de nos objectifs de revenus et de croissance.

Missions principales

• Assurer le support administratif quotidien du Directeur des Ventes et de l'équipe commerciale.
• Gérer l'organisation du bureau : classement, fournitures, gestion des inventaires (cadeaux et matériel promotionnel) et commandes de cartes de visite.
• Piloter le suivi administratif : mise à jour des formulaires (feuilles de temps, bons de commande, autorisations de voyage) et gestion des contrats clients (corporatifs et loisirs).
• Produire des rapports d'activité : compilation de statistiques mensuelles, rédaction de comptes-rendus de réunions et mise à jour du manuel d'exploitation.
• Coordonner la communication et la prospection : gestion des campagnes de publipostage, liaison avec les hôtels partenaires et recherche téléphonique de nouveaux clients.
• Gérer la relation client : traitement des demandes sous 24h, accueil téléphonique et organisation des voyages de vente.

Profil recherché

• Professionnel(le) organisé(e) doté(e) d'une excellente rigueur administrative.
• Capacité à gérer les priorités et à respecter des délais stricts (réponse sous 24h).
• Excellente présentation et sens du service client haut de gamme.
• Discrétion absolue et respect de la confidentialité des informations stratégiques.
• Capacité à travailler en équipe et à maintenir une attitude professionnelle constante.

Competences requises

• Maîtrise des outils bureautiques et de gestion administrative.
• Compétences rédactionnelles et capacité de synthèse.
• Gestion de base de données et suivi de contrats.
• Techniques de prospection téléphonique et coordination logistique.