This job is no longer available
This job expired on 04/09/2026. It no longer accepts applications.
Logistics Customer Service Confirmation Specialist
ariika · Le Caire
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن أخصائي تأكيد مواعيد التسليم يتمتع بدقة عالية ومهارات تواصل قوية لتنسيق مواعيد التسليم مع العملاء وضمان سلاسة التواصل بين العملاء والفرق الداخلية.
المهام الرئيسية
- الاتصال بالعملاء لتأكيد تاريخ ووقت التسليم.
- التحقق من صحة بيانات العميل بما في ذلك العنوان ورقم الهاتف.
- تحديث حالة الطلب ومعلومات التسليم على نظام Odoo ERP.
- التنسيق مع فرق التخطيط، المخازن، خدمة العملاء، والتوصيل.
- متابعة الطلبات غير المؤكدة وإعادة جدولة المواعيد عند الحاجة.
- الرد على استفسارات العملاء وتصعيد الشكاوى أو المتطلبات الخاصة.
- إعداد تقارير التأكيد والإنتاجية اليومية.
الملف المطلوب
- درجة البكالوريوس مفضلة.
- خبرة من 0 إلى 3 سنوات في خدمة العملاء أو اللوجستيات أو سلسلة الإمداد.
- القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة مهام متعددة.
المهارات المطلوبة
- إجادة نظام Odoo ERP.
- إجادة استخدام Microsoft Excel.
- مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Egypt.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
ariika
Le Caire