This job is no longer available
This job expired on 14/09/2026. It no longer accepts applications.
متدرب مهندس دعم فني للأشخاص ذوي الإعاقة (برنامج إغنایت)
Microsoft · Le Caire
Job description
نبذة عن الوظيفة
يُعد برنامج إغنایت فرصة تدريبية مدتها 12 شهرًا تمكّن الأشخاص ذوي الإعاقة من اكتساب خبرة عملية في مجال دعم المنتجات التقنية لشركة مايكروسوفت. سيعمل المتدرب جنبًا إلى جنب مع مهندسين ذوي خبرة في بيئة شاملة تدعم التعلم والنمو المهني.
المهام الرئيسية
- تعلّم وتطبيق مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدعم منتجات وخدمات مايكروسوفت.
- المساعدة في تشخيص المشكلات التقنية وحلها تحت إشراف مهندسين متمرسين.
- التعاون مع أعضاء الفريق للتحقق من قضايا العملاء وتحديد الحلول المناسبة.
- المشاركة في جلسات مشاركة المعرفة والتدريب الفني ومناقشات الفريق.
- دعم نجاح العملاء من خلال تقديم حلول تقنية عالية الجودة.
الملف المطلوب
- رغبة قوية في تطوير مهارات تقنية ومهنية في بيئة مؤسسية.
- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات.
- الالتزام بالمشاركة الفعّالة في برامج التدريب والإرشاد.
- أن يكون المتقدم من ذوي الإعاقة وفقًا لمتطلبات البرنامج.
المهارات المطلوبة
- مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التقنية.
- معرفة بمنتجات وخدمات مايكروسوفت.
- القدرة على التعلم السريع واستخدام أدوات الدعم الفني.
ما نقدّمه
- توجيه وإرشاد من مدربين ومُرشدين متخصصين طوال فترة التدريب.
- فرصة للعمل على مشاريع واقعية مع فرق متعددة التخصصات.
- تطوير مهني وتقني يساهم في بناء مسار وظيفي مستقبلي.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Egypt.
Salaries by job title
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Microsoft
Le Caire