(Telecommunication) customer service specialist B2+ english speakers ,grads only
VXI Global Solutions · Le Caire
Job description
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن متخصص خدمة عملاء في مجال الاتصالات للانضمام إلى فريقنا في مول سيتي ستارز بنصر سيتي. الوظيفة موجهة للمتحدثين بالإنجليزية بمستوى B2 أو أعلى ولخريجي الجامعات أو المتسربين.
المهام الرئيسية
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر القنوات المختلفة.
- تنفيذ عمليات البيع الإضافي والبيع المتقاطع لزيادة إيرادات الشركة.
- متابعة عمليات البيع وتسجيلها وفق سياسات الشركة.
- تقديم تقارير دورية عن أداء المبيعات وخدمة العملاء.
الملف المطلوب
- درجة البكالوريوس أو خريج غير مكتمل.
- خبرة لا تقل عن 6 أشهر في مجال الاتصالات مع مهارات البيع.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى B2 على الأقل.
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء.
- القدرة على إقناع العملاء وإتمام عمليات البيع.
- المرونة في العمل بنظام نوبات ليلية.
ما نقدّمه
- راتب أساسي 19,000 جنيه مصري.
- عمولة مبيعات تصل إلى 10,500 جنيه مصري.
- بدل نوبات ليلية.
- نقاط تبادل غير محدودة.
- فرص تطوير مهني في قطاع الاتصالات.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 23 hours ago
Expires 1 month from now
2 views · 0 applications
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
VXI Global Solutions
Le Caire