Call Center Agent – Customer Service Rep (Comcast)
eClerx · Cairo
وصف الوظيفة
About the role
eClerx is seeking enthusiastic graduates to join the Comcast account as Call Center Agents. You will handle inbound customer inquiries, provide accurate information, and ensure a high level of service satisfaction.
Key responsibilities
- Answer incoming calls and respond to customer queries in English.
- Document interactions and update customer records in the system.
- Escalate complex issues to senior support when necessary.
- Maintain adherence to quality and performance standards.
Required profile
- Egyptian nationality, maximum age 40.
- Graduates with 1‑2 years of call‑center or customer‑service experience.
- Good command of English (B1+/B2 level).
- Willingness to work rotational shifts, including night and overnight.
Required skills
- Effective verbal communication in English.
- Basic computer literacy for handling call‑center software.
What we offer
- Transportation provided to Maadi Technology Park.
- Rotational shift schedule with night and overnight options.
- Competitive monthly salary (net 15,500 EGP, gross 21,000 EGP).
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
eClerx
Cairo
عروض عمل ذات صلة
-
English Customer Service Representative – Technical Support (Cairo)
TP Systems Cairo -
Travel Advisor – Customer Service (Cairo)
TP Systems Cairo -
Customer Support Team Leader
Our Education Cairo -
German Quality Analyst – Contact Center QA
TP Systems -
Call Center Team Lead (Travel / Tourism Experience)
Xceed