Customer Service Agent – Frontline Support for Vodafone Ireland
VOIS Egypt · Alexandria
وصف الوظيفة
About the role
Act as the front‑line interface for Vodafone Ireland customers, handling inbound phone calls, resolving inquiries and ensuring a positive customer experience that reflects well on the company.
Key responsibilities
- Answer customer calls and provide accurate information.
- Resolve customer inquiries and issues promptly.
- Maintain high standards of service quality and professionalism.
- Represent the company’s image positively during every interaction.
Required profile
- Fluent English (C1 level) – mandatory.
- Graduates only; Egyptian nationality required.
- Previous experience in an English‑language call centre is a plus.
- Strong soft and communication skills.
What we offer
- Very attractive compensation package.
- Hybrid work model – 2 days per week on‑site.
- Laptop/PC provided plus internet allowance.
- 5 working days plus 2 rotational days off.
- Profit sharing, social, medical and life insurance.
- Annual salary increase.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
VOIS Egypt
Alexandria
عروض عمل ذات صلة
-
Customer Retention Specialist – English (C1)
Intelcia Group Alexandria -
German‑Speaking Team Manager – Alexandria
Sutherland Alexandria -
Team Manager – BPO (Italian/Spanish) – Alexandria
Sutherland Alexandria -
Telesales Specialist
Elkhalil Wood Cairo -
Customer Service Agent (English)
Raya CX Qesm 1st 6 October