هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 09/08/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Customer Service Representative – Call Center
HSBC · Gizeh
وصف الوظيفة
About the role
As a Call Center Representative, you will be the first point of contact for HSBC customers, handling inbound and outbound interactions. You will resolve inquiries and deliver a seamless experience while adhering to HSBC policies and regulatory standards.
Key responsibilities
- Handle customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner.
- Provide accurate information on products, services, and procedures.
- Identify customer needs and offer solutions or escalate when needed.
- Ensure all interactions meet service standards and regulatory requirements.
- Maintain accurate records of customer interactions.
- Achieve individual targets and support team goals.
Required profile
- Bachelor’s degree.
- C1 level English proficiency (strong speaking, reading, and writing).
- Flexibility to work rotational shifts.
Required skills
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 10 عرض عمل في مصرالرواتب حسب المهنة
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
HSBC
Gizeh