Technical Support Advisor (Non-Voice) – New Cairo

Concentrix · Nouveau Caire

🇬🇧 English

وصف الوظيفة

About the role

We are seeking enthusiastic non‑voice Technical Support Advisors to join a leading technology company in New Cairo. In this role you will act as the go‑to expert for customers, helping them get the most out of their devices and ensuring a smooth, trouble‑free experience.

Key responsibilities

Provide technical assistance to users via chat, email or ticketing systems.
Diagnose and resolve device‑related issues, guiding customers through step‑by‑step solutions.
Document interactions and solutions in the internal knowledge base.
Collaborate with other support teams to escalated cases when necessary.

Required profile

Strong passion for technology and helping users.
English proficiency at B2 level or higher.
Ability to work in rotational 24/7 shifts and adapt to a fast‑paced environment.

Required skills

What we offer

Competitive salary up to 20,000 EGP gross per month.
Two rotational days off per week to support work‑life balance.
Flexible schedule with rotating 24/7 shifts.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Concentrix.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.

الرواتب حسب المهنة

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

💬 راسلنا على تيليجرام

منشور منذ 3 أشهر

43 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...

Concentrix

Nouveau Caire

عروض عمل ذات صلة

Emplois à Nouveau Caire Métier : تكنولوجيا المعلومات