Customer Service Agent – Vodafone UK (Hybrid)
VOIS Egypt · Cairo
وصف الوظيفة
About the role
Join VOIS Egypt as a front‑line Customer Service Agent supporting Vodafone UK customers. You will handle inbound phone calls, resolve inquiries, and ensure a positive experience that reflects the company’s brand.
Key responsibilities
- Answer customer calls and address their questions promptly.
- Resolve inquiries and issues in line with Vodafone UK policies.
- Maintain high standards of customer experience and professionalism.
- Represent the company positively during each interaction.
Required profile
- Fluent English (C1 level) – mandatory.
- Graduate degree required.
- Egyptian nationality.
- Strong communication and soft‑skill abilities.
- Open to both male and female candidates.
Required skills
What we offer
- Hybrid work model (2 days onsite per week).
- Laptop/PC and internet allowance provided.
- 5‑day work week with 2 rotational days off.
- Profit‑share scheme.
- Social and medical insurance.
- Annual salary increase after conversion.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
VOIS Egypt
Cairo