Portuguese Customer Service Representative
taskus · Cairo
وصف الوظيفة
About the role
TaskUs is seeking a Portuguese‑speaking Customer Service Representative to assist clients via phone, email, or chat. The role involves handling inquiries, resolving issues, and supporting product or service usage for customers in both Portuguese and English.
Key responsibilities
- Respond to customer inquiries through phone, email, or chat in Portuguese and English.
- Resolve product or service related issues and document interactions in the customer management system.
- Collaborate with internal teams such as technical support, sales, and operations to find effective solutions.
- Follow up on open cases, update knowledge bases, and participate in team meetings.
Required profile
- Fluency in Portuguese (professional or native) and English (oral and written).
- Strong communication, problem‑solving, and organizational skills.
- Experience in customer service or call‑center operations.
- Ability to work under pressure, meet deadlines, and provide customer‑focused value.
Required skills
- Familiarity with CRM software, ticketing systems, and knowledge‑management tools.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 10 عرض عمل في مصرالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
taskus
Cairo