Customer Service Representative (MT)
Sutherland · Alexandria
وصف الوظيفة
About the role
Sutherland is hiring a full-time, on-site Customer Service Specialist in Alexandria. The specialist delivers exceptional customer support, addresses inquiries, resolves issues and maintains high levels of customer satisfaction.
Key responsibilities
- Handle customer interactions efficiently and with empathy.
- Provide tailored solutions to meet customer needs.
- Ensure a positive customer experience through effective communication and professional phone etiquette.
Required profile
- Fluency in English (B2/C1 level) is mandatory.
- Experience in a customer-facing role is a plus.
- Flexibility with night and overnight shifts is essential.
- Fresh graduates and dropouts are welcome to apply.
Required skills
- Strong customer service and customer support skills.
- Proven ability to improve customer satisfaction and experience.
- Problem-solving, active listening and attention to detail.
- Proficiency in professional phone etiquette and communication techniques is a plus.
- Experience with CRM tools is a plus.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 10 عرض عمل في مصرالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Sutherland
Alexandria