هذه الوظيفة لم تعد متاحة
انتهت صلاحية هذه الوظيفة في 19/07/2026. لم تعد تقبل الطلبات.
Travel Advisor
Concentrix · El Sheikh Zaid
وصف الوظيفة
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن مستشار سفر يتمتع بمهارات التواصل عبر الهاتف، الدردشة والبريد الإلكتروني لتقديم خدمات الحجز والاستشارة للعملاء في مجال الفنادق والإقامات والرحلات الجوية. يعمل المرشح ضمن فريق متعدد الشفتات لتلبية احتياجات العملاء على مدار الساعة.
المهام الرئيسية
- الرد على مكالمات العملاء وتقديم المشورة حول خيارات الإقامة والرحلات.
- إدارة طلبات الحجز عبر القنوات الرقمية (الدردشة والبريد الإلكتروني).
- متابعة عمليات ما بعد الحجز وتحديث سجلات العملاء في نظام الدعم.
- التنسيق مع فرق الفنادق وشركات الطيران لضمان تنفيذ الحجوزات بسلاسة.
- العمل بنظام شفتات دورية 24/7 بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.
الملف المطلوب
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة.
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.
- قدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإدارة البيانات.
- مرونة في العمل بنظام شفتات متناوبة.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل شفوية وكتابية متميزة.
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية.
- الاهتمام بالتفاصيل ودقة في إدخال البيانات.
ما نقدّمه
- تأمين طبي وتأمين اجتماعي.
- بدل تنقل.
- راتب شهري يصل إلى 20,000 جنيه مصري إجمالي.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في مصر.
الرواتب حسب المهنة
لديك سؤال حول هذا العرض؟
اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Concentrix
El Sheikh Zaid