Customer Service Representative (Chat & Mail)

Concentrix · Nouveau Caire

Nouveau

Junior 🇬🇧 English

Description du poste

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن ممثل خدمة عملاء لتقديم الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني في مقرنا بالقاهرة الجديدة. ستنضم إلى علامة تجارية تقنية عالمية رائدة وتعمل ضمن بيئة ديناميكية.

المهام الرئيسية

الرد على استفسارات العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.
تسجيل ومتابعة طلبات الدعم وحل المشكلات التقنية.
التنسيق مع فرق الجودة والإدارة لضمان تحسين مستوى الخدمة.

الملف المطلوب

خريج أو من دون شهادة مع مستوى إنجليزي عالي (B2/C1).
القدرة على العمل في بيئة مكتبية بدوام كامل.
الاستعداد لتعلم مهارات الدعم الفني بسرعة.

المهارات المطلوبة

إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متقدم.
مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية.
القدرة على التعامل مع أنظمة الدردشة والبريد الإلكتروني.

ما نقدّمه

راتب يصل إلى 21,000 جنيه مصري إجمالي.
وسائل نقل مقدمة.
تأمين طبي واجتماعي بحد أقصى 500,000 جنيه.
فرص ترقية سريعة إلى مناصب قيادية.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Concentrix.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Pourquoi signalez-vous cette offre ?

Merci pour votre signalement. Nous allons examiner cette offre.

Postulez en 30 secondes

Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.

En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.

Deja un compte ? Connexion

Publie il y a 1 jour

Expire dans 1 mois

4 vues · 0 interesses

Partager Connectez-vous pour gagner des credits en partageant

Boostez vos chances

Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.

Analyse de votre CV en cours...

Concentrix

Nouveau Caire

Offres similaires

Emplois à Nouveau Caire Métier : Centres d'appels & Téléprospection